今天收到了因为无效的个人信息而被封号的原因,我按照邮件上说的向会员部门开票提交了我的生份证正面照片的信息（没有遮挡姓名等重要信息），之后便收到了邮件说我没有提供有效信息….
请问各位，我该怎么办？
大概率是他们没法把身份证上的中文姓名和vatsim上的拼音姓名对应上，可以尝试去说明一下，也可以换护照或者其他带英文的证件试试
好的，非常感谢 
今天收到了因为无效的个人信息而被封号的原因,我按照邮件上说的向会员部门开票提交了我的生份证正面照片的信息（没有遮挡姓名等重要信息），之后便收到了邮件说我没有提供有效信息…. 请问各位，我该怎么办？
大概率是他们没法把身份证上的中文姓名和vatsim上的拼音姓名对应上，可以尝试去说明一下，也可以换护照或者其他带英文的证件试试
好的，非常感谢